On ne présente plus ce géant du streaming ! Netflix ne cesse d’acquérir de nouveaux utilisateurs et des parts de marché. L’entreprise vaut aujourd’hui plusieurs milliards de dollars. Pourtant, elle est partie de rien. Qu’elle est la recette de son succès ? Beaucoup de travail et d’investissement mais surtout une idée innovante qui a bouleversée son industrie.
Qu’est-ce qu’une innovation disruptive ?
Une innovation disruptive est un phénomène créant une rupture du mode de fonctionnement d’un secteur. Ceux sont des entreprises qui ont bouleversé le marché et radicalement modifié la manière dont on consomme. Beaucoup d’entre elles ont vu le jour avec l’explosion d’Internet. Leur entrée sur le marché entraîne généralement une mutation de ce dernier que ses concurrents peinent à suivre. On connaît tous les exemples les plus célèbres de ses marques révolutionnaires tel qu‘Air BNB, Uber ou Netflix.
Le cas de Netflix
Tout part de l’idée de Reed Hastings, co-fondateur de Netflix, qui en 1997 s’est offusqué des frais de retard lorsqu’il est allé rendre une VHS à Blockbuster. Il pense alors à créer un système de location de vidéo mensualisé et envoyé par la poste. Avec l’évolution du web et l’apparition de site comme YouTube, le projet mute peu à peu en plateforme de streaming. En 2000, les deux fondateurs de Netflix se rendent au siège de Blockbuster, à l’époque premier du marché, pour vendre leur idée. Après s’être fait rire au nez, ils décident de mener le projet par eux même.
Aujourd’hui, Netflix est utilisé par près de 200 millions d’utilisateurs et est présent dans plus de 190 pays. Blockbuster, quant à lui, a fait faillite. L’innovation d’Hastings a complètement changé notre façon de consommer des séries ou films. Depuis, les plateformes concurrentes, Amazon Prime ou Disney+, tentent tant bien que mal de s’imposer sur ce marché. Cependant Netflix continue d’innover, aujourd’hui, en plus du rôle de distributeur, l’entreprise endosse celui de producteur. Succès ! encore une fois puisque certaines productions ont été nominées pour des Golden Globes.
En très peu de temps, Netflix a réussi à s’imposer dans la tête et le quotidien des consommateurs. À tel point que l’expression « Netflix and chill » est entrée dans le vocabulaire commun. Un succès qui ne fait aucun doute et qui fait des envieux. En effet, l’innovation disruptive est devenue le Graal des start-ups qui souhaitent percer et réussir sur des marchés déjà saturés. Netflix est devenue un exemple d‘innovation à suivre.
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